我局组织职工做好满意度测评工作,满意度测评工作方案

员工满意度调查怎么做

员工满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。调查问卷一般分为目标型调查和描述型调查。①目标型调查法的一般形式是提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象答题。这种方法的具体方式有很多，包括选择法、正误法、序数表示法等。

确定满意度和投入度调查目的；（2）获得最高管理层和员工的支持；（3）设计出科学有效的调查工具；（4）实施调查；（5）调查结果的统计分析；（6）调查结果反馈；（7）员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。

在调查方法上，企业还可以尝试访谈法，具有直接性和灵活性，但需确保培训和成本控制；问卷调查法覆盖面广，结合开放性和封闭性问题，提供详尽数据；抽样调查法则强调样本的代表性，以获取更精确的结果。最后，有效的满意度调查不仅依赖于问卷设计，还涉及权重设定，其目标是为企业人力资源管理提供优化依据。

如果公司只有一小部分员工能够上网，则建议采用传统的 自填式问卷调查的方式。从解决问题的深度来看，企业采取定性现行，通过定性挖 掘一些员工对企业的评价，再通过定量调查去测试问题的程度，能够起到相互印证 的效果，同时也能更好的分析问题产生的深层次原因。

调查问卷：最直接的方式就是问卷调查，设置企业最关心的问题，让员工进行匿名填写，这样收集到的信息最具有针对性。员工访谈：如果想面对面的了解员工的诉求，可以开展员工访谈活动，不过这种形式员工内心负担大，可能收集到的信息不够准确。

员工满意度测评步骤

与员工座谈，了解其关注点。与领导沟通，了解公司对员工的关注点。结合两方面的观点分别进行归类整理。设计相应的问卷内容，封闭式和开放式问题相结合 收集数据。分析结果。

最后，有效的满意度调查不仅依赖于问卷设计，还涉及权重设定，其目标是为企业人力资源管理提供优化依据。在AskForm人才测评云平台，企业可借助多维度的综合调查工具，生成全面的员工满意度报告，实现持续改进和优化。持续关注AskForm人才盘点，了解更全面的满意度调查策略与实践案例，提升企业管理水平。

由第三方专业公司进行员工满意度调查：（1）可给予员工较机密、安全、可信赖、客观之感觉，提高员工回答问卷之意愿与态度。（2）掌握调查质量较佳。由公司内部人员进行员工满意度调查：（1）调查人员给予员工之敏感性务求降至最低。（2）须接受调查训练，以求掌控调查质量。

如何做好员工满意度调查?

1、员工满意度调查方案 （一）调查目的 为了充分调动员工积极性，激励员工努力工作，了解员工的真实想法及员工对公司的期盼和需求，同时及时发现企业管理和经营发展中存在的问题，有针对性地采取改进工作的措施，不断提高企业管理的总体质量。调查对象 集团各子公司各层级（不含高层）员工。

2、晋升 工作中的晋升机会对工作满意度有一定程度的影响，它会带来管理权利、工作内容和薪酬方面的变化。管理 员工满意度调查在管理方面一是考察公司是否做到了以员工为中心，管理者与员工的关系是否和谐；二是考察公司的民主管理机制，也就是说员工参与和影响决策的程度如何。

3、做好满意度调查可以参考摘自中国培训网的相关建议：确定调研的内容。要考虑当前的实际情况，对以下几个问题的思考，会有助于找出所需要了解的核心问题：这次开展调查的原因是什么？哪些工作开展的较好，而那么不够好？以前是否有做过员工满意度调查？如果有，则有必要查阅以前的调查结果。

4、一般可通过内部比较（不同区域、不同部门、不同职级、不同年龄、不同司龄、不同学历之间等，都可以进行比较。可以看出公司内部管理在不同群体的表现。）历史比较（与往年的数据进行对比）两种方法来进行。只有精心对以上各个环节来进行，才能开展好员工满意度调查。

国税局绩效考核总结

国税局绩效考核总结【1】 一年来，XX州地方税务局绩效工作紧紧围绕自治区地方税务局和XX州党委、政府提出的工作要求，增强“人民税收为人民”宗旨意识，结合“变化求实”工作主题，提高工作效率、改善服务质量；严格工作纪律、转变工作作风，狠抓了效能效率工作，促进了州直地税系统各项工作任务的完成。

xx年，我们依据市局下达的综合绩效考核指标，结合县级稽查工作实际，进一步完善细化内部考核指标，调整稽查基本工作量，突出质效指标，鼓励工作创新，注重方向引导，把绩效考核结果作为年度公务员评优评先的重要依据，并拿出一定的稽查办案经费对绩效考核的先进股室、先进个人适当给予奖励，使其成为推动稽查工作的内在加速器。

现行的绩效管理考评指标是以税务总局2015年度推出的绩效管理0版的大框架下进行考评的，考评指标大而全，出现同一化，忽略了不同层级的绩效目标不同，缺乏层级性和灵活性，同时一些指标过分偏重理论，与实际工作不符，绩效指标设置没有明确岗位责任，容易出现职责界限模糊。

单位计划组织一次内部管理制度满意度调查,如果让你来负责,你会怎么做...

1、有些项目经理认为，完成了项目定义和项目计划意味着项目管理中最艰难的部分就完成了。实际上情况显然不是这样。 如果你不能持续更新项目计划，你永远也不会成为一个成功的项目经理。记住，项目计划只是一个可交付物。

2、问题一：物业管理公司如何提高业主满意度 在物业管理行业，评价物业管理的水平和服务品质，业主满意度是一个重要的评价指标。为了提升服务品质，透视满意度的内涵，我们有必要对业主满意度进行解码与分析。满意与满意度满意与满意度是两个不同的概念，满意代表业主就一个具体服务事件、环节或服务的一个体系的认可态度。

3、实现有计划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的战略性人力资源管理。 人力资源管理成为企业长远发展的助推器。企业的人力资源管理如何才能起到支持企业的战略。 首先是人力资源管理定位的转变。人力资源管理要从现在的辅助性、事务性的战术层面，提升到获取竞争优势的战略层面。

4、最后，调研结束后，对调查问卷进行数据处理，通过折线图的方式，展示不同规模停车场的收费标准，分析不同时段停车收费差别，体现群众的满意度变化。并将调研的记录进行整理，提出可行性建议。

5、部门需将管理提升工作做为一项长期性工作坚持做好，将部门全体职工的思想与行行动有效结合，坚决将各项规章制度落到实处。因为，管理提升工作是一项长期而复杂的系统性工程，需要努力不懈的坚持，在完成这个系统工程时，各个层面的人员都要按质按量地完成自己的工作，这样才能形成良好的循环。

如何提高员工满意度,增强团队凝聚力

优化工作流程：员工建议，例如通过简化工作流程，提高工作效率，减少重复性工作，增加员工的工作满意度和忠诚度。 培训和技能提升：建议定期为员工提供培训和技能提升的机会，以提高他们的专业能力和适应新环境的能力。

因此，企业要高度重视提高员工各方面的能力和素质，应对员工进行思想作风、文化、业务知识和工作技能等多层次多形式的培训，推动企业全体员工去分析新情况、研究新问题、接受新思想、新技术、新方法，并创造性地运用于生产经营和管理实践之中。

旅游活动：组织员工旅游，放松身心，增强团队凝聚力。 节日礼物或福利发放：在特定节日或员工生日时发放福利品，如礼品卡、购物券等，体现公司的人文关怀。这些员工活动旨在提高员工的工作满意度和归属感，增强团队凝聚力，促进公司的长远发展。

分权式排班的优点在于可以提高员工的参与度和满意度，增强团队合作和凝聚力。通过给员工更多的决策权和自主权，能够提升他们的工作动力和责任感，使其更加积极主动地参与排班和工作安排。此外，分权式排班可以更好地满足员工个性化的需求和偏好，提高工作与生活的平衡。