酒吧服务员工作流程
做好接待前各项准备工作各区域的卫生。 熟悉服务程序和客人要求的标准。 熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。 按照客人的要求提供酒水和饮料。 中途及时整理卫生并把杯具送入洗杯间。
酒吧服务员培训及服务流程:班前准备→迎客带位→推销→点单跟单→巡台(班中服务)→恭送客人→班后收尾工作。班前准备:上班时间(正常情况和特殊情况)。检查个人的仪容仪表、精神状态。班中用品是否齐全(个人工具)。家私物料是否充足。
客人入坐后,服务员开始2分钟服务(开电视将灯光调至到客状态)到礼貌茶(如果房间有看房DJ,由看房DJ完成)等咨客确认开房卡道,如果是听音乐,要问客人喜欢听什么音乐,调好后问客人:“请问XX先生/XX小姐,音量合适吗?”(如果有看房DJ,由看房DJ完成); 填好房间工作报告、消费卡上开台。
酒吧服务员工作流程及细节
客人入坐后,服务员开始2分钟服务(开电视将灯光调至到客状态)到礼貌茶(如果房间有看房DJ,由看房DJ完成)等咨客确认开房卡道,如果是听音乐,要问客人喜欢听什么音乐,调好后问客人:“请问XX先生/XX小姐,音量合适吗?”(如果有看房DJ,由看房DJ完成); 填好房间工作报告、消费卡上开台。
做好接待前各项准备工作各区域的卫生。 熟悉服务程序和客人要求的标准。 熟悉各种酒水品种价格各种杯具的特点即起饮用方式。 按照客人的要求提供酒水和饮料。 中途及时整理卫生并把杯具送入洗杯间。
酒吧服务员培训及服务流程:班前准备→迎客带位→推销→点单跟单→巡台(班中服务)→恭送客人→班后收尾工作。班前准备:上班时间(正常情况和特殊情况)。检查个人的仪容仪表、精神状态。班中用品是否齐全(个人工具)。家私物料是否充足。
半跪式服务规范:a上身下蹲,左腿弯曲,右腿膝盖着地;b上身微倾,面带笑容;c裙缝不宜正对客人,要侧身。
本人急求一份酒吧领班的工作流程或职责,要详细点,知道的给点答案,谢...
1、营业前:按时上班,点到,然后出货!给服务员分台,就是谁值哪几张台,这个很有讲究,一般是轮点,然后有休息的空点 分配给点不好的服务员 或者几个人帮着带一下。然后就是检查每个人的备品,笔,开瓶器,打火机,酒水单等等。然后开会对前一天的工作总结,找出问题,注意事项。
2、服务流程分为:迎宾服务、为客人点酒、为客人调酒、为客人送酒服务、为客人验酒、开瓶与斟酒服务、为客人结帐服务。迎宾服务问候 客人到达酒吧时,服务员应主动热情地问候“您好”、“晚上好”等礼貌性问候语。领坐服务 引领客人到其喜爱的座位入坐。
3、向客人展示和介绍酒单,客人订酒,并提供酒水服务,向客人推荐雪茄烟;为客人提供风味咖啡、鸡尾酒。(6)每日收市后做好清理补充工作,做好销售报表,交好班后才可下班。(7)勤劳诚实,反应敏捷准确,熟练工作,服从上司,努力学习不断充实自己,使自己成为出色酒吧员。
4、岗位职责:全面负责酒店餐饮服务管理及食品供应的各项工作。 制定本部门年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指 标。分析和报告年度、月度的经营情况。 制订服务标准和操作规程 。
5、KTV的收银员主要的工作:正确迅速结账,熟练收银机的操作,价格的输入。收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。亲切待客,熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。自觉遵守公司制度。
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